JAL SKIお問い合わせダイヤル

ご旅行中のお問い合わせにJAL SKIスタッフがお答えします!

JAL SKIお問い合わせダイヤル 0120-303-203(8:00〜20:00)

■開設期間:2007年12月1日〜2008年4月13日

携帯電話からもご利用いただけます。

北海道内限定。(道外からの通話はご利用いただけません)
【ご注意】時間帯により、つながりにくい場合がございます。
あらかじめご了承ください。

北海道リゾートライナー JAL SKI専用ダイヤル

バス運行ダイヤ/運行状況のご確認、車内でのお忘れ物のお問い合わせ等、バス全般のお問い合わせにスタッフがお答えします!

JAL SKIお問い合わせダイヤル 0120-813-899(7:30〜20:00)

■開設期間:2007年12月1日〜2008年4月13日

携帯電話からもご利用いただけます。

北海道内限定。(道外からの通話はご利用いただけません)

その他のお問い合わせは「JAL SKIお問い合わせダイヤル」(上記)までお願いいたします。

「JAK SKIスキーヤーズキット」プレゼント!

ツアーご参加のお客さまに「JALスキーヤーズキット」をプレゼントいたします。(お1人様に1つ)「JALスキーヤーズキット」は、北海道のトクする情報満載「特典BOOK北海道」やJAL SKIツアーご参加のお客さまだけが受けられる様々なサービスご利用時、ツアー参加証明としてお使いいただける「JAL SKIパスカード」などをひとまとめにお渡しいたします。

JAL SKIスキーヤーズキットの内容

JAL SKIパスカード

JAL SKIスペシャルプレゼント
キャンペーン各応募ハガキ

特典BOOK北海道

割引やサービスを受けられるクーポン付き。
グルメ情報や観光情報も満載です。

携帯電話で「特典BOOK」掲載店の情報がご覧いただけます。「旅程表」をお受け取りの際、専用URLをお知らせいたします。

巻末のクーポンは、JALリゾートクーポンとの併用はできません。

北海道リゾートライナーの現地での予約変更について

札幌市内・旭川市内ステイのお客さまで、下記路線のバスをご予約の場合は、現地での予約変更が可能です。

予約変更〈ルート(行き先)の変更・取り消し〉可能対象コース・路線(下記以外のコース、路線の変更はできません。)

札幌市内ステイ=1.札幌市内⇔テイネ、2.札幌市内⇔国際、3.札幌市内⇔キロロ、4.札幌市内⇔ルスツ、5.札幌市内⇔ニセコ

旭川市内ステイ=1.旭川市内⇔カムイ、2.旭川市内⇔富良野、3.旭川市内⇔サンタプレゼントパーク

【変更方法】

「北海道リゾートライナーJAL SKI専用ダイヤル」に電話で変更[ご利用日前日の15:00まで] 北海道アクセスネットワーク株式会社内に設置

「北海道リゾートライナーJAL SKI専用ダイヤル」では、札幌国際⇔札幌市内、テイネ⇔札幌市内、カムイ⇔旭川市内、サンタプレゼント⇔旭川市内に限り新規予約が可能です。詳しくは、お問い合わせの際ご確認ください。

「JAL SKI専用携帯サイト」で変更[ご利用日前日の17:00まで] 北海道アクセスネットワーク株式会社と提携

「JAL SKI専用携帯サイト」は、札幌、旭川ステイのみのご利用となります。また、出発前にご予約がないお客さまは、携帯サイトからの予約変更はできませんのであらかじめご了承ください。「JAL SKI専用携帯サイト」では、新規の予約はお受けできません。

【ご注意】

予定変更は、お客さまご自身にて直接専用ダイヤルにお電話または携帯サイトにアクセスして行ってください。

変更期限を過ぎた場合、満席等の理由でお断りする場合がございます。

スノーチョイス北海道コースご参加のお客さまは対象外となります。

万が一の時もしっかりサポート 雪不足補償
館内利用券またはBLUE SKY Shopping Ticket 2,000円分プレゼント!

万が一ゲレンデに雪が少なく、コンディションが良くない場合、各ホテルでご利用いただける館内利用券(札幌・小樽・旭川市内ご宿泊のお客さまはBLUE SKY Shopping Ticket)2,000円分をプレゼントいたします。

●対象期間

2007年12月1日(土)〜12月14日(金)出発のお客さま(前泊・後泊プラン宿泊日を除く。前泊プランご利用の場合、12月13日出発までのお客さまが対象となります。)

●基準日

ツアー出発日の前日15:00のゲレンデ状況を弊社にて確認し、補償の可否を判断します。前泊・後泊プランご利用の場合の判断対象スキー場は、基準コース宿泊地区のスキー場となります。(札幌前泊+ステイキロロコースの場合、判断対象スキー場はキロロスノーワールドとなります)スノーチョイス北海道コースご参加のお客さまは、初泊宿泊地区が対象となります。

●補償内容

各ホテルでご利用いただける館内利用券2,000円分(下記一覧内「対象地区」が赤字の地区)または札幌・小樽・旭川市内、定山渓、朝里川地区ご宿泊のお客さまはBLUE SKY Shopping Ticket2,000円分 (下記一覧内「対象地区」が青字の地区)補償の対象となるお客さまは、到着空港内各JAL SKIツアーデスクにてお渡しいたします。(館内利用券は「引換券」でのお渡しとなります。各ホテルにて館内利用券とお引換えください)

=空港売店BLUE SKY Shopping Ticket =館内利用券のお渡しとなります。

対象ゲレンデ 補償基準・条件 対象地区[対象ホテル]
キロロスノーワールド リフト・ゴンドラ全てが運行できない場合
※上記1本でも営業している場合は対象外

キロロ地区[ホテルピアノ・マウンテンホテル]

ルスツリゾートスキー場 Mt.イゾラの山頂からの滑走が不可能の場合

ルスツ地区[ルスツリゾートホテル・ルスツタワー]

ニセコアンヌプリ国際スキー場 ゴンドラ山頂駅から山麓まで滑走不可の場合

ニセコアンヌプリ地区[ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ・ニセコグランドホテル]

ニセコ東山スキー場 リフト・ゴンドラが全てが運行できない場合
※上記1本でも営業している場合は対象外

ニセコ東山地区[ニセコ東山プリンスホテル/新館]

ニセコグラン・ヒラフ リフトが1本も運行できない場合

ニセコひらふ地区[ニセコ高原ホテル・ホテルニセコアルペン・ホテルジェイファーストニセコ]

富良野スキー場 リフト・ゴンドラ・ロープウェー全てが運行できない場合
※上記1本でも営業している場合は対象外

富良野地区[新富良野プリンスホテル・富良野プリンスホテル・ホテルナトゥールヴァルト富良野・ホテルベルヒルズ・ニュー富良野ホテル・ホテルエーデルヴェルメ]

パークヒルバレースキー場 リフトが1本も運行できない場合

白金地区[白金四季の森ホテルパークヒルズ]

トマムスキー場 「シルバーベルコース」が滑走不可の場合

トマム地区[ガレリア・タワースイートホテル・ヴィラスポルト・ザ・タワー]

サホロリゾートスキー場 サホロゴンドラが運行できない場合

サホロ地区[サホロリゾートホテル]

カムイスキーリンクス リフトが1本も運行できない場合

旭川市内地区[旭川グランドホテル・ロワジールホテル旭川・ホテルクレッセント旭川・旭川ターミナルホテル]

マウントレースイスキー場 リフトが1本も運行できない場合

夕張地区[夕張温泉ホテルマウントレースイ]

札幌国際スキー場 「ウッディ&ファミリーコース」が滑走不可の場合

札幌市内地区(注)[JRタワーホテル日航札幌、札幌グランドホテル、札幌プリンスホテルタワー、アートホテルズ札幌、札幌エクセルホテル東急、ホテルモントレエーデルホフ札幌、ルネッサンスサッポロホテル、札幌東急イン、ホテルモントレ札幌、京王プラザホテル札幌、札幌後楽園ホテル、ホテルクラビーサッポロ、シェラトンホテル札幌・シャトレーゼガトーキングダムサッポロ]定山渓地区

定山渓地区[定山渓グランドホテル瑞苑、定山渓ビューホテル]

朝里川地区[小樽朝里クラッセホテル]

小樽市内地区[ホテルノルド小樽、小樽グランドホテル、ヒルトン小樽、オーセントホテル小樽]

サッポロテイネ 白樺平ゲレンデおよびパラダイスゲレンデが滑走不可の場合

札幌市内地区(注)[対象ホテルは上記(札幌国際スキー場)参照]

(注)札幌市内地区は、札幌国際スキー場とサッポロテイネの両方が条件に満たない場合に適用となります。

「こども添い寝旅行代金」でのご参加のお客さまは対象外となります。

「雪不足補償」に対応していない、本パンフレット掲載のホテル・スキー場もございます。ご注意ください。

上記、雪不足定義(適用条件)は「積雪不足」以外の運休については対象となりません。

館内利用券またはBLUE SKY Shopping Ticketのお渡しはお1人様につき1回のみの補償となります。

館内利用券またはBLUE SKY Shopping Ticketの利用規定は、チケット裏面にてご確認ください。

館内利用券は宿泊ホテル内での利用限定となります。

ご利用にならなかった場合も払い戻しはできません。2,000円未満のご利用の場合、おつりはございません。また、現金への換金もできません。